Пожалуйста, высказывая какую-либо претензию или недовольство работой компании, постарайтесь, помимо эмоций указать побольше конкретики: что произошло, имя сотрудника, дату события и т. п. Мы обязательно разберемся, а вам за активное содействие и в качестве извинения предоставим какой-либо бонус, чтобы хоть как-то компенсировать ваши моральные и временные потери. Номер своего телефона, конечно, в форуме лучше не публиковать, можно написать в почту или позвонить руководству.
К сожалению, не так много компаний могут заявить о реальных отзывах клиентов у себя на сайте. Наша позиция — ничего не удалять из отзывов, кроме нецензурной лексики. Единственно что мы делаем, это добавляем сканы из книги «Жалоб и предложений», чтобы не создалось впечатления будто в наш адрес сыпятся одни нарекания.
Несовпадение цен интернет магазина, несовпадение цен на товары
Александр
Гость
04.11.2014 11:55:17
Сегодня приобретая панели ПВФ на санфировой 95 был непрятно удивлен, когда узнал, что стоимость панелей указанных в интернет магазине - 190рублей неверные - на самом деле 240 рублей. Вот так интернет магазин с каждой панели обманул меня на 50 рублей! Будьте внимательны при приобретении товара в данном магазине!
Администратор
Сообщений: Баллов: 10100Регистрация: 10.07.2013
07.11.2014 18:11:06
Уважаемый покупатель! Наша компания приносит свои извинения. Действительно, из-за проблем с выгрузкой данных на сайт, цена не обновилась. Наша компания готова вернуть вам разницу в цене. Для этого позвоните нам по телефону (846 ) 270-8-270 и спросите Решетникова Андрея.
