| пн-пт | 8:00-17:00 |
| сб | 9:00-16:00 |
| вс | выходной |
|
Администратор
Cообщений: 142
Баллов: 7300
Регистрация: 21.05.2013
|
Благодарность работникам склада и менеджерам магазина г. Тольятти из книги жалоб и предложений
Благодарность_3.jpg (67.68 КБ) |
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 142
Баллов: 7300
Регистрация: 21.05.2013
|
Благодарность работникам торгового зала магазина г. Тольятти из книги жалоб и предложений
Благодарность_2.jpg (65.31 КБ) |
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 142
Баллов: 7300
Регистрация: 21.05.2013
|
Благодарность работникам склада г. Тольятти из книги жалоб и предложений
Благодарность_1.jpg (74.94 КБ) |
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 142
Баллов: 7300
Регистрация: 21.05.2013
|
Отзыв о работе магазина г. Тольятти из книги жалоб и предложений от 02.02.2014
Отзыв_02_02_14.jpg (88.84 КБ) |
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 142
Баллов: 7300
Регистрация: 21.05.2013
|
Отзыв о работе магазина г. Тольятти из книги жалоб и предложений от 01.02.2014
Благодарность_01_02_14.jpg (81.94 КБ) |
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 142
Баллов: 7300
Регистрация: 21.05.2013
|
Анатолий, спасибо, что нашли возможность сообщить нам о недостатках в нашей работе.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Вы всегда можете вернуть или обменять товар ненадлежащего качества в наших магазинах. Для этого Вам необходимо предоставить сам товар, товарный чек, и паспорт (в случае возврата товара). По указанному товару будет проведена проверка на предмет производственного или транспортировочного брака, ужесточен контроль за проверкой качества товара, отгружаемого на складе. К сожалению, Вы не указываете развернутых замечаний по работе склада, что затрудняет оперативное устранение замечаний к работникам данного склада. Мы постоянно работаем над улучшением качества оказываемых услуг, по Вашей жалобе будут приняты меры дополнительного контроля за работой складов. |
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 142
Баллов: 7300
Регистрация: 21.05.2013
|
Александр, спасибо, что нашли время озвучить свои замечания к нашей работе.
К сожалению, Вы не оставили контактного телефона или адреса электронной почты для обратной связи. Для улучшения качества продукции и уровня обслуживания, полезной будет информация о конкретных недостатках качества изделий и более точном времени совершения покупки. Если Вы сможете сообщить нам эти сведения любым удобным для Вас способом, то они нам очень помогут для оперативной работы над ошибками. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, администрация СтройФормат Тольятти |
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 142
Баллов: 7300
Регистрация: 21.05.2013
|
Пётр, приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Спасибо, что нашли время написать свои замечания к нашей работе. Для того, чтобы подобная ситуация не повторялась, будут приняты соответствующие меры.
К сожалению, Вы не указали дату совершения Вами покупки и не оставили телефона для обратной связи с Вами. Эта информация помогла бы нам провести более адресную и эффективную работу над ошибками. Поэтому, если Вас не затруднит, сообщите дату и примерное время получения товара со склада, а также ваш контакт, по которому мы могли бы с вами связаться. Надеемся, что в дальнейшем Вы останетесь довольны качеством сервиса в наших магазинах. С уважением, администрация СтройФормат Тольятти |
|
|
|
Пожалуйста, укажите свой телефон или e-mail и мы обязательно с вами свяжемся, когда данный товар появится в наших магазинах
| Телефон: | ||
| или | ||
| E-mail: | ||
|
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных для улучшения качества предоставляемых услуг.
|
||
Хочу купить
Не пропустите новые акции и выгодные предложения!
Получайте свежии статьи на свой e-mail!
