+7 (846) 302-06-06   

Самара
E-mail: mail@sformat.ru
Заказать звонок

Ирина Кохан (Все сообщения пользователя)

Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация

Войти как пользователь:

Войти
Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 След.
Отзыв покупателя
Здравствуйте, Юрий!
Мы ценим каждого нашего покупателя и стараемся работать как можно лучше. Мы рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса при выдаче товара со склада. Анатолию от имени руководства вынесена благодарность.
Желаем Вам приятного ремонта и рады будем видеть Вас в наших магазинах!
Благодарность работникам склада и магазина из книги жалоб и предложений от 14.03.2018
Благодарность работникам склада и магазина из книги жалоб и предложений от 14.03.2018
Благодарность работникам склада из книги жалоб и предложений от 13.03.2018
Благодарность работникам склада из книги жалоб и предложений от 13.03.2018
Благодарность работникам торгового зала и склада из книги жалоб и предложений от 04.03.2018
Благодарность работникам торгового зала и склада из книги жалоб и предложений от 04.03.2018
Благодарность работнику торгового зала из книги жалоб и предложений от 22.12.2017
Благодарность работнику торгового зала из книги жалоб и предложений от 22.12.2017
Благодарность интернет-магазину за адекватное разъяснение и быструю скорость выполнения заказа.
Благодарим за высокую оценку нашей работы и подробный отзыв! Рады видеть Вас в числе клиентов нашей компании. Приятного Вам ремонта.
Несоответствие товара заявленным характеристикам, Стрейтч-пленка
Уважаемый Дмитрий!
Спасибо за столь дотошное исследование, которое нас крайне заинтересовало. Хочу лишь обратить ваше внимание на тот факт (о котором вы умолчали), что Тольяттинский магазин не торгует стрейч пленкой. Мы используем ее для собственных нужд, для упаковки товара на складе, но т.к. вы очень просили ее вам продать, то мы пошли вам навстречу и вот, на свою голову получили кучу нареканий. Хотели как лучше, а получилось… Ну, да ладно, не ошибается тот, кто не работает.
Однако, смею вас заверить, что никто не собирался вас обманывать, тот факт, что пленка не соответствует заявленным характеристикам, для нас самих стал полной неожиданностью. Товар купленный для своих нужд, мы не взвесили, к своему стыду, но теперь мы проведем служебное расследование и выясним, был ли обман со стороны поставщика или нет.
Ну, и вдобавок мы вернули вам деньги за эту пленку.
Так что мир может и катится куда-то не туда, но коллектив Стройформата очень старается помогать своим клиентам, а не заниматься обманом. Наша цель: СЕРВИС и всесторонняя помощь людям!
А что касается пленки, обязательно напишем результаты нашего расследования, инициатором которого стали Вы, за что вам большое спасибо!

Руководитель торгового отдела Тольятти
Об информативности сайта, о сайте
Дмитрий, приношу свои извинения за задержку с ответом, за это получила нагоняй от руководства  :(

Изделия, которые обозначены на сайте и на витрине в магазине как Галтели, были названы так производителем. Во избежание недоразумений при общении с поставщиком  и мы оставили данное название.
Фотографии галтелей будут в скором времени размещены на сайте.
Благодарим за дельные замечания и в знак признательности примите от нас фирменную бейсболку с  символикой Стройформата. За получением подарка Вы можете обратиться к секретарю Вере по тел. 51-88-25
Благодарность работникам торгового зала и склада из книги жалоб и предложений от 28.08.2017
Благодарность работникам торгового зала и склада из книги жалоб и предложений от 28.08.2017
Жалоба на работников склада из книги жалоб и предложений от 20.08.2017
Комментарий администрации магазина Стройформат Тольятти: Сотрудники нашей компании всегда  идут навстречу  клиентам в замене некачественного товара на качественный. При разборе данной ситуации выяснилось, что клиент принёс на замену лампу, которыми мы не торгуем, хотя упаковка и чек были нашими. Несмотря на это, мы готовы обменять Вам товар при предъявлении упаковки и чека. К сожалению, Вы не оставили в книге жалоб своих контактных данных, поэтому, если Вы являетесь посетителем нашего сайта и прочитаете данное сообщение, можете обратиться в наш магазин на ул. Дзержинского, 98 к руководителю торгового отдела Елене Алексеевне
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 След.
Ирина Кохан (Все сообщения пользователя)

Личный кабинет Сайдинг виниловый Фасадные панели Утеплитель и шумоизоляция Фасады штукатурные Водосточная система Пластиковые панели и вагонка ПВХ Панели МДФ Подвесной потолок и светильники Подоконники Откосы, отливы и москитные сетки Шелковая штукатурка (жидкие обои) Материалы для пола и плинтусы Кровля Гипсокартон, СМЛ, ГСП, Декоративный камень Профили для гипсокартона Фанера, деревянная вагонка и пиломатериалы Пена монтажная, герметики, жидкие гвозди и химсредства Крепеж и инструмент Пластиковая фурнитура Вентиляция и решетки Огнестойкие декоративные панели Мозаичная штукатурка Дренажная система